Прием обращений через «телефон доверия» осуществляется по номеру 8(30148)21043. Обращения через «телефон доверия» принимаются в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка суда, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику: с понедельника по четверг с 8.30 до 18.00 часов; в пятницу с 8.45 до 17 часов; обед с 12.45 до 14.00 часов.

Судом через «телефон доверия» подлежат принятию обращения от граждан и организаций только о фактах: коррупционных и иных правонарушений в деятельности федеральных гражданских служащих суда, в том числе администратора суда, нарушений федеральными гражданскими служащими суда, в том числе администратора суда, запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

При обращении гражданам и организациям необходимо сообщать: свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и обращение; почтовый адрес для направления ответа по существу обращения; контактный телефон, а также иную информацию, полезную для взаимодействия и сотрудничества.

Все обращения, поступающие через «телефон доверия», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений через «телефон доверия».

Остаются без ответа следующие обращения: анонимные обращения, обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, обращения, не касающиеся коррупционных действий судей и работников аппарата суда, мировых судей и аппарата судебных участков.